Fastlegeordningen

Ordningen er frivillig. Hvis du ikke ønsker å være med i den, må du selv finne en allmennlege å gå til. Hvis du ikke er med i fastlegeordningen, må du betale en høyere egenandel når du oppsøker en fastlege.

Du kan finne og bytte fastlege selv

I tjenesten MinFastlege kan du

• finne ut hvilken fastlege du har
• se fastlegens adresse og telefonnummer
• bytte fastlege
• melde deg inn eller ut av ordningen
• søke etter fastlege etter forskjellige kriterier
• se hvor mange bytter som gjenstår
• se hvem du har hatt som fastlege tidligere

Du kan reservere deg mot at internettløsningen kan brukes for ditt fødselsnummer. Ta i tilfelle kontakt med Helseøkonomiforvaltningen (HELFO) på telefon 810 59 500.

Hvis du ikke har anledning til å bytte fastlege på nettet:

• Ring HELFO på telefon 810 59 500.
• Hvis du ringer fra et annet fylke enn der du er bostedsregistrert, må du oppgi postnummeret i den kommunen hvor du er  registrert. Ha ditt fødselsnummer (11 siffer) klart før du ringer.

Byttet gjelder fra den første dagen i måneden etter at det er registrert. Du vil få et brev som bekrefter at du har fått ny fastlege.

Regler for bytte av fastlege

Du kan bytte fastlege to ganger pr. kalenderår. I tillegg kan du bytte fastlege hvis du flytter eller hvis fastlegen slutter eller reduserer listen sin.

Du kan fritt velge mellom fastleger som har ledig kapasitet. En oppdatert oversikt over fastlegene finner du på MinFastlege. Det er ikke mulig å sette seg på venteliste hos en fastlege som har full liste.

Noen grupper har allikevel rett til å komme inn på listen selv om listen er full. Dette gjelder

• barn under 16 år med foreldre/foresatte på listen
• innbyggere som flytter tilbake til kommunen innenfor en tidsperiode på tre år og som ønsker samme fastlege som tidligere

Du kan velge fastlege i en annen kommune enn der du er bosatt.

Overføring av journalen fra tidligere fastlege til ny skjer ikke automatisk.

Hvis du ønsker at journalen skal overføres til den nye fastlegen, må du betale et beløp til din tidligere lege.

Dette beløpet kan ikke føres på egenandelskortet. Du må betale det uavhengig av om du har frikort eller ikke.

Klageadgang

Fastlegeordningen eies av kommunene, men administreres av HELFO. Ordningen gir deg rett til fastlege, men ikke rett til en bestemt fastlege.

Kommunen skal gjennom fastlegeordningen sikre at det er ledig plass på listene til fastlegene i kommunen eller i samarbeidende kommuner. Dersom du ikke får fastlege av kommunen du bor i, kan du klage til kommunen.

Det at du ikke får den fastlegen du ønsker, eller mister den legen du hittil har hatt, omfattes ikke av klageadgangen. Dersom du ønsker en lege med fulle lister, må du vente til vedkommende har ledig kapasitet.

Husk å melde flytting til folkeregisteret

Etter at du har meldt flytting til folkeregisteret, får du brev fra HELFO som forteller deg om retten til å velge ny fastlege. Du finner flyttemeldingsblanketten på skatteetatens hjemmesider.

Hvordan melder jeg meg inn eller ut?

Du kan gjøre det selv ved å gå inn på MinFastlege.

Du kan også ta kontakt med HELFO på telefon 810 59 500.